Quotation Reiter, Cornelia. 2020. Organisierungskultur. Die Ordnung der Betreuungsbeziehung. In: Interpretative Sozial- und Organisationsforschung : Methodologie und Methoden, Ansätze und Anwendung in Wien, Hrsg. Pfadenhauer, Michaela; Scheibelhofer, Elisabeth, 350-361. Weinheim: Beltz/Juventa.


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Abstract

Der vorliegende Beitrag richtet seinen Blick auf die 24-Stunden-Betreuung, eine Betreuungsform, in der die Betreuer/innen bei den betreuungsbedürftigen Personen wohnen und in der die Privatheit Rahmen und Inhalt der Dienstleistung ist. Er geht der Frage nach, wie betreute Person und Betreuer/in die Nähe einer gemeinsam zu lebenden Privatheit einerseits und die Geschäftsmäßigkeit eines Dienstleistungsverhältnisses andererseits in ihren Alltag integrieren und welche Form der Beziehung für sie daraus resultiert. Er versucht eine Antwort über einen organisationssoziologischen Zugang zu geben. Es wird gezeigt, dass sich betreute Person und Betreuer/in als Subjekte begegnen und Vertrautheit und familienähnliches Zusammenleben ebenso Teil der Dienstleistungsbeziehung sind wie der Arbeitskontext. Der organisationssoziologische Ansatz macht sichtbar, dass eine Kultur des Haushalts – ähnlich einer Organisationskultur – der Kommunikation von betreuter Person und Betreuer/in einen verbindlichen Rahmen setzt. Dieser schafft Klarheit für die Begegnung in der komplexen und vieldeutigen Situation.

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Status of publication Published
Affiliation WU
Type of publication Chapter in edited volume
Language German
Title Organisierungskultur. Die Ordnung der Betreuungsbeziehung.
Title of whole publication Interpretative Sozial- und Organisationsforschung : Methodologie und Methoden, Ansätze und Anwendung in Wien
Editor Pfadenhauer, Michaela; Scheibelhofer, Elisabeth
Page from 350
Page to 361
Location Weinheim
Publisher Beltz/Juventa
Year 2020
URL https://www.beltz.de/fachmedien/soziologie/produkte/produkt_produktdetails/38405-interpretative_sozial_und_organisationsforschung.html
ISBN 978-3-7799-3907-8
Open Access N

Associations

People
Reiter, Cornelia (Details)
Organization
Competence Center for Empirical Research Methods WE (Details)
Research areas (ÖSTAT Classification 'Statistik Austria')
5324 Organizational research (Details)
5405 Empirical social research (Details)
5413 Sociological methods (Details)
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