Krumay, Barbara. 2009. Der Einfluss von Online Kundenservice-angeboten auf Kundenloyalität. In Bayreuther Arbeitspapiere zur Wirtschaftsinformatik. Tagungsband zum Doctoral Consortium der WI 2009, Hrsg. Universität Bayreuth, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, 105-114. Bayreuth:

RIS

BibTeX

Publication's profile

Status of publication	Published
Affiliation	WU
Type of publication	Contribution to conference proceedings
Language	German
Title	Der Einfluss von Online Kundenservice-angeboten auf Kundenloyalität
Title of whole publication	Bayreuther Arbeitspapiere zur Wirtschaftsinformatik. Tagungsband zum Doctoral Consortium der WI 2009
Editor	Universität Bayreuth, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik
Page from	105
Page to	114
Location	Bayreuth
Year	2009

People: Krumay, Barbara (Details)
Organization: Institute for Information Systems and Society IN (Details); Institute for Information Systems and New Media IN (Details)
Research areas (ÖSTAT Classification 'Statistik Austria'): 1108 Informatics (Details); 1109 Information and data processing (Details); 5300 Economics (Details); 5306 Business data processing (Details); 5320 Marketing (Details); 5350 Innovation research (Details); 5364 Project management (Details); 5366 Information society (Details); 5367 Management information systems (Details)

Google Scholar: Search