Quotation Ernst, Andreas, Kastner, Margit, Stangl, Brigitte, Teichmann, Karin. 2009. Die Präferenzen der österreichischen Mobiltelefonkunden: Anwendung des LLBT für Conjoint Ratingdaten. In: Präferenzanalyse mit R, Hrsg. Hatzinger, Reinhold; Dittrich, Regina; Salzberger, Thomas, 73-98. Wien: Facultas.


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Abstract

Der Beitrag beschäftigt sich mit einigen Attributen, die für einen Betreiberwechsel österreichischer Mobiltelefonkunden ausschlaggebend sind. Die in Betracht kommenden Attribute sind Preiserhöhungen des derzeitigen Telekommunikationsanbieters, die Möglichkeit, die Telefonnummer beim Wechsel des Mobilfunkbetreibers mitzunehmen, sowie die Tatsache, dass die Grundgebühr beim derzeitigen Betreiber noch weiterbezahlt werden muss, sofern der Vertrag über einen gewissen Zeitraum geschlossen wurde. Zusätzlich wird der Frage nachgegangen, inwieweit die Teilnutzenwerte von den Charakteristiken der Mobiltelefonkunden wie beispielsweise der Preissensitivität der Kunden oder der bisherigen Vertragsdauer abhängen. Die vorrangige Zielsetzung dieses Beitrages besteht allerdings in der Illustration der bei der Analyse von Paarvergleichen eingesetzten Methode, dem 'Erweiterten Bradley-Terry Modell' (EBTM). Dabei wird Schritt für Schritt die Transformation der vorliegenden Conjoint Daten in Paarvergleiche und die Anwendung des EBTM erklärt und beschrieben. Die ausführliche Interpretation der Ergebnisse soll gleichzeitig eine Hilfestellung für eine Anwendung des Modells auf andere Datensätze darstellen.

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Publication's profile

Status of publication Published
Affiliation WU
Type of publication Chapter in edited volume
Language German
Title Die Präferenzen der österreichischen Mobiltelefonkunden: Anwendung des LLBT für Conjoint Ratingdaten
Title of whole publication Präferenzanalyse mit R
Editor Hatzinger, Reinhold; Dittrich, Regina; Salzberger, Thomas
Page from 73
Page to 98
Location Wien
Publisher facultas wuv
Year 2009
ISBN 978-3-7089-0385

Associations

People
Ernst, Andreas (Former researcher)
Kastner, Margit (Details)
Stangl, Brigitte (Former researcher)
Teichmann, Karin (Former researcher)
Organization
Service Marketing and Tourism IN (Details)
Produktionsmanagement (Taudes) (Details)
Marketing and Consumer Research IN (Details)
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