Korunka, C., Sonnek, A., Scharitzer, D.. 2003. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in öffentlichen Organisationen. Eine Längsschnittstudie bei der Einführung von New Public Managment. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 47, 4, 1-14
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Status of publication | Published |
---|---|
Affiliation | WU |
Type of publication | Journal article |
Journal | Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie |
Citation Index | SSCI |
WU-Journal-Rating new | STRAT-C |
Language | German |
Title | Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in öffentlichen Organisationen. Eine Längsschnittstudie bei der Einführung von New Public Managment |
Year | 2003 |
Reviewed? | Y |
Associations
- Projects
- Evaluation of quality management interventions in public services (New Public Management) from the employees´ and customers´ perspective
- People
- Scharitzer, Dieter (Details)
- Organization
- Marketing (Former organization)