Quotation Stremitzer, H. / Ennsfellner, K.C.. 1994. Gedanken zur kundenorientierten Qualität von Versicherungsdienstleistungen. In: Hesberg D. / Nell, M. / Schott, W. (Hrsg.): Risiko, Versicherung, Markt. Festschrift für Walter Karten zur Vollendung des 60. Lebensjahres, S. 381 - 399, Karlsruhe


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Status of publication Published
Affiliation WU
Type of publication Chapter in edited volume
Language German
Title Gedanken zur kundenorientierten Qualität von Versicherungsdienstleistungen
Year 1994

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Projects
Quality management in insurance companies
People
Ennsfellner, Karl (Former researcher)
Stremitzer, Heinrich (Former researcher)
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