Variants of services in the area of personal loans
Type Research Project
Funding Bodies
- ERSTE Bank der österreichischen Sparkassen http://www.sparkasse.at/erstebank/home
Duration Jan. 1, 1998 - Dec. 31, 1998
- Bank Administration AE (Former organization)
Tags
Press 'enter' for creating the tag- Bühler, Wilhelm (Details) Project Head
Abstract (German)
Identifikation von Kern- und Zusatzleistungen; Anwendung der Service- und Innovationsbilanz; Innovation von Serviceleistungen; Produktdifferenzierung durch Variantenbildung; Durchführung von Kundenforen. <br>Dienstleistungstheorie, Verfahren der Produktentwicklung
Publications
Classification
- 5305 Bank management (Details)
Expertise
- bank
- service
- credit
- product design
- customer