Classification: 3915: Medical sociology

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2014 Köllen, Thomas. 2014. Belegschafts- und PatientInnen-Diversität in Krankenhäusern: Status quo, Entwicklungstendenzen und Ansätze für deren Management in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In: Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II - Prozesse, Produktivität, Diversität, Hrsg. Ricarda B. Bouncken, Mario A. Pfannstiel, Andreas J. Reuschl, 519-537. Heidelberg: Springer Verlag. (Details)

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